良くある質問と答え(FAQ)
ライセンス関連や、良くある質問
- macOSでバージョン2019.2にアップグレードしたら日本語入力や貼り付け操作などが不安定になった →JBR8を適用してください
- JetBrains直販だと消費税がかからないことがあるようです。サムライズムより安く契約できますか？
- コマーシャルライセンスを関連会社や協力会社のプロジェクトメンバーに割り当てることは許可されていますか？
- パーソナルライセンスを注文しましたが、コマーシャルライセンスになると案内されました。なぜですか？
- 製品を使わなくなったので解約してください
- Toolbox AppでIDEをアップデートしたらTools | Create Command-line Launcher…が消えてしまいました
- macOSでFind Action(Shift + Cmd + A)を押すとターミナルウインドウが開いてしまう
- 見積の依頼をしていないのになぜ更新の見積が届くのでしょうか？
- 前回と見積の価格が異なるのはなぜですか？
- JetBrains IDE製品の利用規約の承認
- プロジェクトディレクトリに作られる.ideaディレクトリはバージョン管理して共有して良いですか？
- JetBrains IDE製品を自動更新にできませんか？
- JetBrains IDE製品の更新はJetBrains直販で更新するのと何が違いますか？
- JetBrainsのIDE製品はサブスクリプションが切れる直前に更新した方が得ですか？
- JetBrainsのIDE製品はサブスクリプションが切れてからも更新できますか？
- サムライズムにライセンス管理を依頼する
- 保有しているライセンスのライセンスIDの確認方法
- パーソナルライセンスからコマーシャルライセンスに移行出来ますか？
- アカデミックライセンスからパーソナルライセンスに移行できますか？
- アカデミックライセンスやOSSライセンスの取り扱いはありませんか？
- 日本語でサポートを受けられますか？
- JetBrainsが値引きセールをおこなった場合サムライズムの価格も値引きされますか？
- ライセンスはJetBrainsアカウントにひもつけられますか？
- JetBrains Toolboxサブスクリプション
- 利用者を変更する手続き
- アカデミックライセンスやOSSライセンスを商用利用できますか？
- 製品間のマイグレート/アップグレードはできますか？
- ライセンスを譲渡することはできますか？
- 複数のマシンにインストールすることは可能ですか？
- JetBrainsや他の代理店より購入したライセンスをサムライズムで更新できますか？