現象
JetBrains IDE において AI Assistant のチャット欄に「問題が発生しました。再試行」（Something went wrong.Try again）と表示され AI の機能を利用できない。IDE 上部の AI アイコンを押下し「始めましょう」（Let’s Go）ボタンを押下しても状況は変わらない。
原因
JetBrains 社のこちらのチケットが原因の可能性があります。過去に All products Pack/dotUltimate を利用しており、そこから IntelliJ IDEA Ultimate 等の IDE 単体にダウングレードしたお客様の環境で問題が発生します。パーソナルライセンスでもコマーシャルライセンスでも本問題は発生します。
対処方法
JetBrains 社の開発チームで修正に取り組んでいますが現時点で回避策がなく上記チケットをウォッチして修正完了の通知をお待ちください。チケットに投票およびウォッチする手順はこちらのページをご覧ください。
対象製品
CLion、DataGrip、DataSpell、GoLand、IntelliJ IDEA、PhpStorm、PyCharm、Rider、RubyMine、RustRover、WebStorm