2FA を設定していたがワンタイム認証コードを取得できずリカバリーコードもなく JetBrains アカウントへログインできなくなってしまった場合は、JetBrains 社の「アカウントからロックアウトされた場合は?」のお問い合わせ欄の説明に従って、JetBrains 社へ直接ご連絡ください。
法人のユーザー様の場合、お問い合わせ欄に指定のある「政府機関発行の身分証明書」につきましてはご使用中の「ライセンスID」を連絡してください。
JetBrains 社で承認されますと 2FA を解除してくれます。
